1精彩的电话销售话术示例话术一:"我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了...
《品质法》顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧。是呀,身为一家公司,我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上,让你拥有产品的时候,...
《考虑考虑》1、某某先生,太好了,想考虑一下,就表示您有兴趣是吗?否则你不会说考虑考虑,这么重要的事,你一定会很认真做出决定吧?(是)你这样说该不会是想躲开我吧?(不会)那我就放心了。既然你有兴趣,你又会很认真的做出决定,我又是这方面的专家...
四)分解法(转换顾客的感受:针对那些不论你怎么强调品质好服务好,他还是想买便宜的)必杀技:(1)贵多少?(2)计算此产品使用的年份(3)算出平均每年的价格(4)所得的数字除以52(5)算出平均每周的价格(6)若是办公室使用则除以5,若是家中...
如何克服阻碍成交的借口一、如何解决价格问题问题:太贵了(不会解除价格问题的销售人员,是永远赚不到钱的)一)价值法价值>价格价值=长期的最大利益(要算出来)价格:暂时所投资的金额必杀技:XX先生,我很高兴你能这么关注价格,因为这正是我们...
1、为什么现在这个商品要打特价?是不是有问题?答:先生/小姐,您好!请放心这是没有质量问题的,有质量问题的产品我们是不可能拿出来销售,它打折只是因为它是期货,我们补不到货了。2、当顾客问到特价商品可否再优惠时?答:先生/小姐,您好!这些鞋是...
1、顾客:“应该选择哪一款鞋呢?”导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较高贵,您自己觉得呢?2、顾客:如果是你,你会选择哪一款呢?导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较高贵,您自己更喜欢那一款3、顾客:“我去年就看到这款鞋了,这款鞋有些过时了。”(...
任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了!但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又...
你的销售话术太老土了!很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?”错“有什么可以帮您的吗?”错“先生,请随便看看!”错“你想看个什么...
1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。所以你现在要...