公司:您好!** 我是格润思装饰公司的**。听朋友讲您在金科名苑定了一套房子,是吗? 请问您准备什么时间装修?我们公司想为您的新房做套设计和估算。供您参考和了解。
客户:是的,但是已经有其他公司帮我做过方案了。
公司:那也没有关系啊,房子装修是一个大事,您可以多了解几家,而且我们公司先有很多进行不同工序的工地您可以参观,不论是在工艺,手工,材料,您也可以多方面对比一下,这样才能对您家装修做出最好的选择。您看什么时候有时间,来我们公司做一个详细的了解。
公司:您好!请问是XX先生(小姐)吗?我是房金装饰的,我姓xx,目前我们公司正在对XX小区征集示范工程的设计,想电话向您咨询一下,您家的新房近期要考虑装修、设计,是吗?
客户回答分五类:
一、己经装修好的:xxx先生(女士)打扰您了,不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您,您朋友的电话或邮件给我一个好吗?谢谢您。
二、已在装修了:请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。
设计当中:xxx先生(女士),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个平面方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格是否合理,比材料品牌,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会是您理想的选择。
三、正在考虑当中:您房子设计有没有做啊?
设计在做:我建议您装修之前先分二步骤:
1.先将平面,立面报价格,材料明细这一块做好算出来。
2.然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,装修是可以又省心又省力的。
四、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧!
五、如顾客问号码是怎么知道的:是我的朋友**给我的,他说认识您。或者说是我们经理给我的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,如果说您新房近期要装修的话,那么也好进行多家比较后做选择。