第三部分：异议处理

客户挂电话不愿意听下去：李先生，也许每天给您打电话的人都很多，你一听到广告就觉得烦，但是现在我就耽误您五分钟的时间，也许5分钟真的不会让您损失什么，但是你听完之后

真的能够帮到你的话，我相信您以后一定会感谢我的，真的。

客户说要考虑一下：李大哥，您还考虑什么呢？你是觉得什么让您下不了决心呢？不如告诉我我来帮您一起想办法一起解决，怎么样？其实现在这个会员真的对您来说风险很小的，我们推出这个就是为了让你们先来以很低的价格来尝试效果，赚到钱了再尝试比较高端的广告，我们完全都是在为您着想的，您还在考虑什么呢？真的不用考虑了，您现在越早做上来效果就越好，真的!很多事情就是因为你太犹豫才措施机会的,机会不等人，你也知道，对吧李先生，那这样吧，我就帮您办理吧！

网邻通问题汇总

1： 我在其他网站上都做过了，没必要做你们了？

2： 我不懂网络，连电脑都没有，还做这个有什么用？

3： 我做了百度竞价了，没必要再做其他的了？

4： 我已经有网站了，只要你们的WAP网站怎么样？

5： 58同城，我没听说过？

6： 要是我在上海搜 装饰装修你要能保证我在第一页，我就做？

7： 深圳便民服务客户，我不用优先，一天也排在最上面，根本就不用发帖？

8： 深圳管道疏通，你们的流量太少了，没有人上来看，我做网邻通也没什么用？ 9： 这么多人都做网邻通了，我优先发帖也没什么用？

10：我试过你们的积分置顶，效果一般，做网邻通的效果肯定也好不了？

11：天津教育客户：你们做出来的网邻通太简单了，所以我不做.

12：我做了你们的名店了，还做网邻通干吗？

13：我做网邻通有一段时间了，怎么在百度首页还找不到我啊？

14：我买了网邻通两个月了，没有效果？

15：我不知道做你们网邻通有没有效果？

16：哈尔滨机票客户：2800一年太贵了？

17：武汉租车企业：百业网能优化到首页，你们能吗 ？

18：武汉旅游企业：我们是做旅游的，你们的网站不好看？

19：我没有营业执照，买不了域名，所以现在不想买？

20：上海搬家的网邻通都排到第二页了，我现在做的信用值也不高，你能让我上去？ 21：我的营业执照还没下来，等下来再说吧。

22：你要是给我加到770信用值，给我排到上面我就做？

23：我不想做验证，这不是盗取我信息吗，我不提供又排不上去。

24：你们年年都要收这么多钱，我在别人那里做，第二年才收个域名和空间的钱，不做了。 25：我就想在前几位，要是有办法让我在前几位，我就跟你们做。

26：你这个类别一个网邻通也没有，等别人做了我再说吧。

27：广州客户：豆腐块广告我都做习惯了，网邻通太复杂了不做。

28：总发帖太麻烦了。

29：哈尔滨搬家客户：我用不了那么多功能，还收那么多钱，你去掉几个功能，少收点钱？ 30：我现在生意都忙不完，根本就不用做。

问题1：我在其他网站上都做过了，没必要做你们了？

1.每个网站都有自己不同的客户群体，58精准分类可提供您精准的客户。

2.广告就是广而告之，您在不同网站投放不同的广告可以提高品牌的曝光率。

3.现在很多网站只是给您做个简单宣传，而58可以在广告宣传里出示您的营业执照等资质证明这样可大大提高您的诚信度从而增大您的成交率。

4.请问您去天津吃狗不理包子，去北京吃全局的烤鸭是什么感觉呢？58是中国最大的分类信息网站做广告就是要做的精而不是多。

5.您在其他网站做的效果怎么样？您多做一处广告就多接几单生意啊。

6.最关键的是您知道您做了那么多的网站那个效果最好么？58用营销统计告诉你。

问题2：我不懂网络，连电脑都没有，还做这个有什么用？

1.网络现在很普及全国3.5亿人在使用，而且网络是未来的大趋势。

2.谈一下各种广告的成本，电视、报纸、和网络相比，网络是性价比最高的。

3.很多你的同行也不懂网络但是他们也做了我们的网邻通都开始赚钱了。

4.介绍58本地生活化精准广告的好处。

5.我们的服务时一对一的，您有问题随时联系我我给您修改，你不懂没问题我来帮你。而且我们后续会有专门的培训课程给我们的客户。

6.你可以不会上网不懂电脑，关键是你的客户会用就足够了，他们找到你你就赚钱了。

问题3： 我做了百度竞价了，没必要再做其他的了？

1、搜索推广和分类信息网站并不冲突；

2、网邻通性价比更高；

3、多一种渠道推广，更有利于企业发展；

4、客户群体针对性强，及时性高，信誉度保证；

5、网邻通搜索优化功能。

问题4：我已经有网站了，只要你们的WAP网站怎么样？

1.首先我知道您有网站，但今天我为贵公司提供的是会员，wap只是我们的服务之一。

2.网临通产品时一个系统产品，无法拆分而这一个系统产品能够给企业的推广起到重要的作用。

3.五八同城网临通是企业会员身份，更是互联网营销工具，并不是单纯的网站建设服务。

4.只要WAP也是可以的，但是WAP网站的价格也是2800元

5.可以介绍普通网站和网邻通的区别。

问题5：58同城，我没听说过？ （大家在这些思路的基础上进行灵活运用 ）

1、 表示理解：某某总，像你提的这个问题很多人都说过，比如你们行业的某某，某某公司在做58推广前也如何如何??你可以去问某某公司、某某公司。

2、 介绍58：58是中文分类信息的第一，目前全国每天有300多万人在58网上找你们做生意，专门为你们提供潜在客户的，你不知道58是因为你对网络不太了解，再出名的东西总有人不知道

3、 强调目的：你没听过58没关系阿，做生意的目的是找客户，某某总，你的客户、找你做生意的人知道58就行了，目前搬家行业已经有60家了。

4、 以熟悉方式入手：某某总，你用过搜索引擎吧，你在百度作过推广吧，我们是生活领域

的百度；5、直接以解决疑义的方式约见：带58资料，凭我们；6、以强硬方式打击客户：连58都没听过，你out；7、比喻法：你知道阿里巴巴吗？它在制造业、贸易非；8、销售员回答的必须：自信（对自己、对产品超强自；问题6：要是我在上海搜装饰装修你要能保证我在第一；1、58搜索：举例成功客户；2、百度搜索：根据发帖内容及标题形式；3、回避搜索引擎，回到58网；4、要

的百度

5、 直接以解决疑义的方式约见：带58资料，凭我们的实力演示，一看吓一跳，签单没问题

6、 以强硬方式打击客户：连58都没听过，你out拉，落伍啦，我们是搬家行业第一了，不知道你知道些什么

7、 比喻法：你知道阿里巴巴吗？它在制造业、贸易非常不错，我们是生活服务领域的阿里巴巴。

8、 销售员回答的必须：自信（对自己、对产品超强自信）

问题6：要是我在上海搜 装饰装修你要能保证我在第一页，我就做？

1、 58搜索：举例成功客户

2、 百度搜索：根据发帖内容及标题形式

3、 回避搜索引擎，回到58网

4、 要的是效果，不是排名

5、 任何一家广告都无法保证效果

6、 拿平面广告举例对比